obsługa klienta
zamknij

Poniżej znajdziesz listę z najczęściej zadawanymi pytaniami

Lub skontaktuj się z nami przez

Waitscreenloader

obsługa klienta

Poniżej możesz znaleźć najczęściej zadawane pytania (FAQ). Wpisz swoje pytanie w polu wyszukiwania, albo wybierz jedną z kategorii. Jeśli nadal nie uzyskałeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu 58 881 00 88.

wybierz kategorię

Bilety
Dostawa/doręczenie
Ubezpieczenie
Informacja
Czy mogę wysłać Państwu e-maila z zapytaniami cenowymi?
Warunki ogólne
Jakie mam prawa jako pasażer?
Oświadczenie w kwestii prywatności Flighttix.pl
Ochrona prywatności newsletter
Zrobić opcję na rezerwację?
Oświadczenie o plikach cookie Flighttix.pl

COOKIE STATEMENT FLIGHTTIX.PL

This Cookie Statement is formulated by Tix B.V. (‘Flighttix.pl’) in order to inform you about the cookies being used by Flighttix.pl on its website (www.Flighttix.pl) and all underlying sub-pages (‘Website’) and about the purposes for which the information collected will be used.
 

What are Cookies?
Cookies are small pieces of (text) information which are sent along to your browser when you visit the Website and which are subsequently saved on the hard disk or in the memory of your computer or (mobile) device, such as a mobile phone or tablet (‘Peripheral Equipment’). The browser can return this information during a next visit to the Website. The cookies which are placed via the Website cannot damage your Peripheral Equipment or the files which are saved on them.

The information which is collected through cookies can be used to gain insight into the use of the Website, to optimise and secure the Website and through the Website or websites of third parties, to show you the most useful and relevant advertisements for you and to adjust your online experience to your preferences.

In our Privacy Statement http://media.Flighttix.pl/Privacy-Flighttix.pl-EN.pdf you can find more information about the use by Flighttix.pl of the information collected, including for building (online) profiles.
 

Which cookies does Flighttix.pl use?
Various types of cookies are used on the Website. This paragraph will give an explanation of these various cookies. For a detailed overview and technical information for each cookie: http://media.Flighttix.pl/Technical-Cookies-Flighttix.pl-EN.pdf

Session Cookies
These type of cookies are placed on your Peripheral Equipment for the duration of your visit to the Website (‘session’). These cookies are mainly used for functional purposes. For instance functional cookies ensure that you don’t have to log in for each page after you logged into the Website and these cookies remember the products you placed in the shopping basket and the (order) forms completed on the Website.

Permanent Cookies
This type of cookie is placed on your Peripheral Equipment for a longer period (longer than your visit to the Website) and will recognise you when you re-visit the Website. These cookies can be used for functional purposes such as remembering your language preferences. In addition, these cookies can be used to collect statistical information about you or to keep your activities on various websites up to date.

Cookies of third parties
These cookies are placed by a third party via the Website. Information which is collected via these cookies, will be sent to a third party. These third party cookies can be session as well as permanent cookies. 

Google Analytics
Flighttix.pl uses Google Analytics for collecting web statistics about your visit to the Website. Google Analytics places a permanent cookie on your Peripheral Equipment on the basis of which your use of the Website is registered. These details are subsequently analysed by Google and the results are provided to Flighttix.pl. In this way Flighttix.pl gains insight into the way in which the Website is used and on the basis of those details it can, if necessary, implement any adjustments to the Website or its services.

Google can provide this information to third parties if it is legally obliged to do so and/or if third parties are processing the information on behalf of Google. Google can use the information for other Google services. You can read more information about the privacy policy of Google here: http://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.

Social plug-ins
In order to recommend our Website to others or to share content of our Website with others, we offer access via the Website to various social media including Facebook, Twitter, and YouTube. Via these so-called social plug-ins third parties place cookies on your Peripheral Equipment. These cookies can contain cookies which are used to optimise your user experience but also tracking cookies which are used to follow your surfing behaviour over various websites and to build a profile of your surfing behaviour.
 

Removal of cookies
If you do not want cookies to be placed or no longer want them on your Peripheral Equipment, at any time you can withdraw any consent already given by you and set your browser so that it does not accept any cookies and/or remove all cookies already placed in your browser. But you should take into account that removal of cookies can have the consequence that certain parts of the Website do not work properly or they no longer work, or that you can no longer make full use of all the Website offers and personal advertisements. Consult the help function of your browser in order to see how you can remove the cookies.

If you use multiple computers and/or browsers you must repeat the action(s) referred to above as often as necessary. If you want to make use of cookies, just make sure that you log out if you leave a public computer. Also keep your password secret in order to avoid others using your Flighttix.pl account without your consent.

Amendments
This Cookie Statement can be amended at any time. Amendments to this Cookie Statement will be announced via the Website.

Questions
If you still have any questions about this Cookie Statement, you can send an e-mail to privacy@Flighttix.pl

wpisz poszukiwane słowo, lub pytanie

szukaj
 
Państwa adres e-mailowy
Państwa nazwisko
Państwa zapytanie
wyślij
anuluj
${long}
${name}
Kliknij aby ściągnąć aktualne taryfy
od ${p}
z ${depN}
do ${desN}
Wylot ${depD}, powrót ${retD}
od ${p}
z ${depN}
do ${desN}
Wylot ${depD}
${content}

proszę czekać…

Przetwarzamy żądanie…
Zielona Etykieta (GreenLabel) to oznaczenie, które daje Ci szansę wybrania lotu, który będzie najbardziej przyjazny dla środowiska naturalnego. Czerwony listek oznacza, że lot wywiera większy wpływ na środowisko naturalne, zaś zielony listek oznacza mniejszy wpływ. W kalkulacji wzięto pod uwagę odległość, na której odbywa się lot oraz liczbę przesiadek. Jest to ogólna kalkulacja, nieuwzględniająca (na razie) typu samolotu.
Zielona Etykieta (GreenLabel) to oznaczenie, które daje Ci szansę wybrania lotu, który będzie najbardziej przyjazny dla środowiska naturalnego. Czerwony listek oznacza, że lot wywiera większy wpływ na środowisko naturalne, zaś zielony listek oznacza mniejszy wpływ. W kalkulacji wzięto pod uwagę odległość, na której odbywa się lot oraz liczbę przesiadek. Jest to ogólna kalkulacja, nieuwzględniająca (na razie) typu samolotu.
Zielona Etykieta (GreenLabel) to oznaczenie, które daje Ci szansę wybrania lotu, który będzie najbardziej przyjazny dla środowiska naturalnego. Czerwony listek oznacza, że lot wywiera większy wpływ na środowisko naturalne, zaś zielony listek oznacza mniejszy wpływ. W kalkulacji wzięto pod uwagę odległość, na której odbywa się lot oraz liczbę przesiadek. Jest to ogólna kalkulacja, nieuwzględniająca (na razie) typu samolotu.
Zielona Etykieta (GreenLabel) to oznaczenie, które daje Ci szansę wybrania lotu, który będzie najbardziej przyjazny dla środowiska naturalnego. Czerwony listek oznacza, że lot wywiera większy wpływ na środowisko naturalne, zaś zielony listek oznacza mniejszy wpływ. W kalkulacji wzięto pod uwagę odległość, na której odbywa się lot oraz liczbę przesiadek. Jest to ogólna kalkulacja, nieuwzględniająca (na razie) typu samolotu.
Wskaźnik 'SeatPitch' pokazuje odległość między rzędami foteli. Odległość ta jest różna w samolotach różnych linii lotniczych. Po lewej stronie ekranu możesz wyszukać i wybrać taką odległość między oparciami foteli, jakiej potrzebujesz. Naszym celem jest przekazanie Ci jak najdokładniejszej informacji uwzględniającej odległości między siedzeniami, jednak nie jesteśmy odpowiedzialni za mogące się pojawiać nieścisłości.
Na podstawie niezależnego badania 800 różnych czynników każdej z linii lotniczych, wszystkie linie lotnicze zostały sklasyfikowane w systemie gwiazdkowym. Im więcej gwiazdek ma dana linia lotnicza, tym lepsze są oferowane przez nią produkty oraz serwis. Obecnie istnieje 9 firm posiadających 5 gwiazdek: Qatar Airways, Singapore Airlines, Cathay Pacific Airways, Asiana Airlines, Hainan Airlines, ANA All Nippon Airways, Garuda Indonesia, EVA Air i Etihad Airways.
Wskaźnik Przylotu na Czas (The On Time Performance) określa jaki procent lotów na danej trasie odbywa się punktualnie. W przeciągu ostatnich 3 miesięcy, {otp} samolotów latających na tej trasie wylądowało o czasie .
${discount}
${totalPrice}
${prices_pp}
${greenLabel}
${airlineRanking}
${seatPitch}
${segments}
szczegóły lotu price_with_hotel
zarezerwuj
${avlStatus}
w stawki nie są wliczone koszty administracji wynoszące od dwudziestu pięciu do trzydziestu euro za rezerwację
Przyjazność dla środowiska:
Odległość siedzeń: ${seatPitch} cm
punktualność: ${onTime}
jakość: 
${stars}
${departureDate}
${departureTime}
${departureName}
${arrivalTime}
${destinationName} ${arrivalDate}
(${duration})
${overstops}
teraz ${new_p} na os. zamiast ${old_p} (${discount} ${discountTitle})
${cabinClass}
${departureDate} ${departureTime} ${departureMap} ${departureName} ${arrivalTime} ${destinationMap} ${destinationName} (${arrivalDate}) (${duration}) ${flightNo} ${airlineChange}
${departureDate} ${departureTime} ${departureMap} ${departureName} ${arrivalTime} ${destinationMap} ${destinationName} (${arrivalDate}) (${duration}) ${flightNo} ${airlineChange}

Nie znaleziono lotów pasujących do zapytania.

Kalendarz Oszczędności® ${departure} do ${destination}, od ${bestPrice}

najlepsza cena
${matrix}
W kalendarzu powyżej możesz zobaczyć dni, w których cena interesujących Cię lotów jest najniższa. Ceny nie są określone na stałe i mogą się różnić od aktualnej ceny. Ceny zawierają podatki, ale nie zawierają w sobie dodatkowych opłat.
${arrowTop}
${c12} ${c13} ${c14} ${c15} ${c16} ${c17} ${c18}
${c21} ${c22} ${c23} ${c24} ${c25} ${c26} ${c27} ${c28}
${c31} ${c32} ${c33} ${c34} ${c35} ${c36} ${c37} ${c38}
${c41} ${c42} ${c43} ${c44} ${c45} ${c46} ${c47} ${c48}
${c51} ${c52} ${c53} ${c54} ${c55} ${c56} ${c57} ${c58}
${c61} ${c62} ${c63} ${c64} ${c65} ${c66} ${c67} ${c68}
${c71} ${c72} ${c73} ${c74} ${c75} ${c76} ${c77} ${c78}
${c81} ${c82} ${c83} ${c84} ${c85} ${c86} ${c87} ${c88}
${arrowBottom}
${c}
${t}
${d}
${p}
(${d})

${title}

${intro}
${seatmap}
Dokonanie rezerwacji miejsca nie zawsze jest możliwe. Jeżeli jest taka możliwość, wybór miejsc dostępny jest na zamówienie i nie ma na niego gwarancji.
  Wykaz miejsc zostaje pobierany…
${details}
${label}
${seatmap}
${legend}
na zamówienie niedostępne preferowane siedzenie
na zamówienie niedostępne
Ilość miejsc do wybrania: ${amount}
Uwaga
Dopasuj samodzielnie na nowo filtry lub kliknij tutaj aby zastosować standardowe ustawienia początkowe. Można również wybrać inny lot, aby sprawdzić, czy pasuje on do Państwa preferencji.
Uwaga
Dopasuj samodzielnie na nowo filtry lub kliknij tutaj aby zastosować standardowe ustawienia początkowe. Można również wybrać inny samochód, aby sprawdzić, czy pasuje on do Państwa preferencji.
${label}
zmień
FLIGHTTIX.pl znalazł dla Państwa taryfę z ${price} ${airports}.
Pokaż taryfy z alternatywnych lotnisk.

${title} ${icon}

${price}
${row0}
${row1}
${row2}
${row3}
wybierz

${title} ${icon}

${price}
${row0}
${row1}
${row2}
${row3}
wybierz
${advert}
${row1}
${row2}

${departure} do ${destination}

${dates}
porównaj
${cells}
${allAirlinesColumn}
${otherAirlinesColumns}
${alternativeChoice}
${alternativeLine}
${priceRemark}

${name}

${bestPrice}
${airlineName}
${cells}
Data wylotu nie ma znaczenia? Wyszukiwarka najniższej taryfy
${pageNumber}
${pageNumber}

Podsumowanie

${line1}
${line2}

Krok ${step} z 5: ${title}

${text}
${bookSteps}
taryfy
szczegóły
kontrola
zaplac
potwierdzenie
taryfy
szczegóły
kontrola
zaplac
potwierdzenie
${header}

${title} ${totalPrice}

${priceTable}
${n} ${v}

przeliczona cena

Na podstawie wybranych powyżej opcji, poniżej znajdą Państwo przeliczoną cenę.
bilet(y)
Ilość
Cena biletu
Podatki i dodatki
Suma częściowa
${items}
Całość
 
 
 
${t5}
${c1}
${c2}
${c3}
${c4}
${c5}

wybrano ten lot

Klasa: ${cabinClass}

Dane pasażerskie

Pola uzupełnione * są obowiązkowe

pola niestandardowe

Więcej
wróć

${title} ${details}

${description}
${options}
${title} ${details}
${description}
${options}
${checkbox} ${details} ${discount}
${description}
${sign} ${price}
${title}
więcej szczegółów
${title} dodatkowe opcje? Zamknij
Rodzaj paszportu ${passport_required}
numer paszportu ${passport_required}
miejsce wydania paszportu ${passport_required}
Kraj wydania paszportu ${passport_required}
data wygaśnięcia paszportu ${passport_required}
data wydania paszportu ${passport_required}
numer paszportu ${passport_required}
numer frequent flyer
preferencje żywnościowe
pasażer frequent flyer linii lotniczych
preferowane siedzenie

Dane głównej osoby rezerwującej

płeć *
pierwsze imię *
nazwisko *
data urodzenia *
numer telefonu komórkowego *
numer telefonu za dnia
adres e-mail *
ulica *
Numer domu *
kod pocztowy *
miasto *
kraj *
Kod rabatowy:
 

dane do wystawienia faktury

płeć * pierwsze imię * nazwisko * data urodzenia * Bagaż
hasło Powtórz hasło

ILE CHCESZ ZAPŁACIĆ?

Proszę wybrać metodę płatności. Transakcje odbywają się w zabezpieczonym trybie internetowym.
aństwa rezerwacja zostanie potwierdzona tylko wtedy, gdy płatność zostanie zakończona i pojawi się numer rezerwacji. Ważne jest, aby nie zamknąć okna po swojej wpłacie, ale poczekać, aż pojawi się ekran z numerem rezerwacji.
Po zakończeniu rezerwacji, Twój rachunek zostanie obciążony łaczną kwotą podróży.
Img-secure-tix McAfee SECURE-sites bieden bescherming tegen identiteitsdiefstal, creditcardfraude, spyware, spam, virussen en online oplichting Img-global-sign Img-ogone

Zasady i warunki

regulamin
${rentalCompanyConditions}
zapłać
Zarezerwuj teraz za tę korzystnie niską cenę
wróć

${title}

${desc}

${title}

${desc}

${title}

${desc}

${title}

${desc}

${title}

${desc}

Karta kredytowa

${desc}
/
Co to jest?

DANE GŁÓWNEJ OSOBY REZERWUJĄCEJ

 
płeć ${gender_name}
pierwsze imię ${firstname}
nazwisko ${lastname}
data urodzenia ${date_of_birth}
numer telefonu komórkowego ${tel_mobile}
numer telefonu za dnia ${tel_land_line}
adres e-mail ${email}
ulica ${street}
Numer domu ${house_number}
kod pocztowy ${zip_code}
miasto ${city}
kraj ${country_name}

dane do wystawienia faktury

nie
TAK
numer frequent flyer
pasażer frequent flyer linii lotniczych
numer frequent flyer
${ff_number}
pasażer frequent flyer linii lotniczych
${ff_airline}
${title}
${text}

${title}
${text}

Lowest Fare Finder
WYSZUKIWARKA NAJNIŻSZEJ TARYFY
pokaż wykres
Najniższa cena za podróż do
Cechy samochodu
Liczba miejsc
Pojemność bagażnika
Transmisja (ręczny/automatyczny)
Samochód bezpośrednio dostępny
Samochód ograniczony w dostępie
Napęd na cztery koła
System nawigacji
Klimatyzacja
Cechy samochodu
Liczba miejsc
Pojemność bagażnika
Transmisja (ręczny/automatyczny)
Samochód bezpośrednio dostępny
Samochód ograniczony w dostępie
Napęd na cztery koła
System nawigacji
Klimatyzacja
${discount}
${totalPrice} 
wybierz
${description}
${equipment}
${remarks}
${promos}
${name}
teraz ${new_p} zamiast ${old_p} (${discount} ${discountTitle})

Podsumowanie

${line1}
${line2}
Wynajem samochodów
Suma częściowa
${items}
Całość
${total}
${title}
${price}

Odebrać i oddać

pobierz
Numer lotu linia lotnicza Numer
dostarcz Czy chcą Państwo odstawić samochód w inne miejsce?
nazwisko do dostarczenia
Adres
miasto
telefon
Dane adresowe
${address}
Godziny pracy
pon wto śro czw pią sob nie
od ${mo_o} ${tu_o} ${we_o} ${th_o} ${fr_o} ${sa_o} ${su_o}
do ${mo_c} ${tu_c} ${we_c} ${th_c} ${fr_c} ${sa_c} ${su_c}
${name}
${office}
${hours}
${remarks}
${address_icon}
${name}

Sprawdź szczegóły rezerwacji Zmień

${title}

Dodatkowe opcje firmy wynajmującej

miejsce docelowe: ${destination}
data odebrania ${pickup_date} data zwrócenia ${dropoff_date}
${carView}
${car_description}
${car_equipment}
${price}
za dzień łączna cena
${per_day} ${total_price}

${title}

${options}

${title_left}

${options_left}

${title_right}

${options_right}
${checkbox}
${description}
${price}
${title}

Kierowca

Pola uzupełnione * są obowiązkowe

pola niestandardowe

sprawdź rezerwację i wybierz metodę płatności
wróć
płeć *
pierwsze imię * (jak określone w paszporcie)
nazwisko * (jak określone w paszporcie)
data urodzenia *
karta regularnego kierowcy
firma wynajmu regularnego kierowcy
karta regularnego kierowcy
${fd_card}
firma wynajmu regularnego kierowcy
${fd_rental_company}
od ${totalPrice}
${name} ${ranking}
${city}
${description}
Opis
zdjęcia
mapa
udogodnienia
${recommendations}
${rooms} ${price}
rezerwuj
${type} ${meal}

Podsumowanie

${line1}
${line2}
Hotel
Suma częściowa
${items}
Całość
${total}
${title}
${price}

Sprawdź szczegóły rezerwacji Zmień

miejsce docelowe: ${destination}, ${region}
odprawa ${checkInDate} wymeldowanie ${checkOutDate}
${hotelView}
lokalizacja
${location}
Hotel
${hotel}
odprawa
${checkin}
wymeldowanie
${checkout}
${type}
Tytuł*
pierwsze imię* nazwisko*
data urodzenia*

pokój/pokoje ${nr} - ${name}


Wymagane pola są oznaczone *

${guests}
Więcej
wróć